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广州住房公积金咨询电话是多少人工客服热线就有两个-【资讯】

发布时间:2021-07-30 03:18:30 阅读: 来源:岩棉彩钢夹芯板厂家

广州住房公积金中心提供在线咨询服务和客服热线服务,这两者都可以为大家解答住房公积金的常规问题。广州住房公积金咨询电话是多少?目前就人工客服热线来说,是有两个热线,为了避免占线,请各位用户拨打选择合适热线电话拨打。

广州住房公积金咨询电话

上班时间:自助语音服务时间为周一至周日,7*24小时服务;人工服务时间为工作日上午9点至12点、下午14点至17点30分。

电话号码:非移动用户请拨打12329;移动用户请拨打12345。

广州住房公积金在线咨询

上班时间:周一至周五上午9:00-11:30,下午2:00-5:00,周六、周日及法定节假日不在线回复。

公积金咨询电话语音服务流程

1、先拨打热线电话12329或者12345,接通以后,按照提示普通话请按‘1’,粤语请按‘2’。

2、归集业务请按1,贷款业务请按2,网上业务请按3。

3、按2,选择贷款业务。

4、此时,语音会播报,贷款简介请按1,贷款审批发放查询请按2,贷款政策请按3,贷款利率优惠幅度请按4。重听请按‘#’号键,返回上层业务请按‘*’号键。”

5、用户根据自己的需要选择想要咨询的服务。

广州住房公积金咨询电话可以为大家提供更高效的便民服务,如果拨打了人工客服热线提出了疑难问题,在10个工作日之内会收到客服人员的回复,请提问人注意接听电话。

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